Viver com tranquilidade é sentir-se seguro

A segurança dos seus dados também é a nossa preocupação. Por isso, fique atento a qualquer sinal ou ação suspeita que coloque suas informações em risco e possíveis fraudes.

A Rodobens preza pela segurança dos seus dados

Por isso, ressaltamos que todas as comunicações são feitas por meio dos canais oficiais da Rodobens, autorizados por você logo no início da nossa parceria: e-mail, telefone, WhatApp, SMS ou pela área do cliente.

Então, se você recebeu algum contato suspeito, ou qualquer tipo de mensagem duvidosa solicitando a confirmação dos seus dados pessoais ou senhas, entre imediatamente em contato com a nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.

canais de atendimento

Segurança é coisa séria

A Rodobens não adota e nem compactua com condutas suspeitas

Para sua segurança

Procure checar os dados do seu boleto. Caso os dígitos finais sejam compatíveis com o valor devido, confirme os dados pessoais;
Nossas comunicações oficiais por e-mails terminam com “nome@rodobens.com.br”;
Não utilizamos domínios de sites que não terminem em “.com.br”;

Desconfie se você receber

Algum telefonema ou e-mail solicitando a sua senha;
Pedido de depósito bancário de terceiros;
Solicitação para instalação de programas;
Qualquer tipo de interação com sites de leilões. A Rodobens não possui sites neste segmento.

A Rodobens não tem domínios como:

https://gruporodobens.com/br/
https://rodobensleiloes.com/br/
https://leiloesrodobens.com/br/
https://gruporodobens.com/br/
https://rodobensleiloes.com/br/
https://atendimentorodobensbrasil.com/
https://atendimentorodobensbr.com/

Segurança de dados

Assista o vídeo e entenda como a Rodobens cuida dos seus dados.

Imagem representando uma nuvem e um computador como o tráfego de informações

Fique atento

A Rodobens vem a público informar que teve conhecimento da existência de um site falso , no segmento de Leilões, que utiliza de forma indevida seu nome e marca. Esclarecemos que não temos nenhum vínculo com este site e que já tomamos as devidas providências.

Conheça nossas dicas de segurança e proteja os seus dados

Senha

A sua senha é pessoal e intransferível

Não forneça a sua senha e nem os seus dados a ninguém. Caso precise, entre em contato com a gente pelos nossos canais de atendimento
Além disso, procure trocar sua senha de acesso aos canais de Autoatendimento periodicamente, criando senhas difíceis de adivinhar
Uma dica: nunca utilize informações pessoais, como datas de aniversários ou de documentos

Antivírus

Tenha um bom antivírus. Ele é essencial

Invista em um bom antivírus e procure mantê-lo sempre atualizado e funcionando. Isso vale tanto para computadores como celulares
Outra dica é manter os seus aparelhos com o sistema operacional sempre atualizados

Segurança

A segurança da sua internet é importante

Ao acessar o site da Rodobens, ou qualquer outro site para realizar compras e checar informações, opte por dispositivos e redes Wi-Fi confiáveis
Procure evitar ambientes compartilhados, pois eles podem oferecer riscos aos seus dados e informações

Mensagens

Mensagens suspeitas e sites falsos

Desconfie de links, SMS, mensagens de WhatsApp e e-mails que ofereçam premiações e ofertas exageradas. A Rodobens oferece e garante os seus produtos absoluta transparência. Na dúvida, procure nossos canais de atendimento
Sites falsos imitam a identidade das empresa. Por isso, sempre confira o endereço
Outro indício de que o site é falso são os erros gramaticais
Verifique sempre se o site possui uma conexão segura (https)

Em caso de suspeita, denuncie

Em caso de dúvidas, principalmente quanto à autenticidade do seu boleto, ou demais comunicações suspeitas, é muito importante que você entre em contato com a Rodobens pelos nossos canais de atendimento.