Consulta online: quais os benefícios e como fazer?

Desde o período desafiador da pandemia, marcar consulta online se tornou uma rotina para muitos brasileiros. O que era necessidade acabou se mostrando um modelo prático, econômico e seguro de cuidar da saúde. Se você busca essa comodidade na sua vida, mas ainda não sabe exatamente como telemedicina funciona, respondemos a todas as suas dúvidas neste artigo. Confira!

Como funciona uma consulta online?

Uma consulta online é um atendimento médico realizado pela internet via comunicação por vídeo, no celular ou no computador. Assim como o procedimento presencial, doutor e paciente podem discutir sobre sintomas, levantar hipóteses e iniciar tratamentos ou investigações mais profundas sobre determinadas condições. Claro, existem algumas situações em que não é possível fazer avaliações à distância, mas a consulta online cobre grande parte das interações rotineiras no meio da saúde:

• Primeiras consultas
• Acompanhamento durante tratamentos médicos
• Retorno em relação a exames
• Consultas psicológicas
• Solução de dúvidas e planejamento de passos médicos, entre outros

É importante reforçar que a telemedicina tem a mesma validade da presencial, incluindo a prescrição de medicamentos e emissão de atestados. É uma opção para quem quer ou precisa cuidar da saúde sem sair de casa.

Quais são os benefícios da consulta online?

A maior prova de que a telemedicina funciona é que ela permaneceu relevante mesmo após o fim das restrições causadas pelo distanciamento social. Em 2022, um terço dos médicos brasileiros ofereceram consulta online. Segundo outra pesquisa, 64,3% dos pacientes aprovam a modalidade. Mas o que ela oferece de tão vantajoso que a faz crescer mesmo depois da pandemia? Veja seus maiores benefícios.

Comodidade

Principalmente para quem mora em grandes cidades, o ato de ir ao médico pode ser um desafio. Trânsito, filas, locais de difícil acesso, etc. Em algumas condições de saúde, isso pode ser até um agravante. A grande vantagem da telemedicina é oferecer a oportunidade de se consultar sem sair de casa. É ideal tanto para quem tem pouco tempo no dia, quanto para pessoas com limitações motoras, diminuindo a barreira de acesso à saúde.

Segurança

Os bons serviços de consulta online garantem segurança tão competente ou até maior em relação à presencial em privacidade de dados. É a manutenção da confidencialidade médico-paciente. Além disso, não dá para não falar da segurança física de pessoas que precisam se deslocar. Poder se consultar sem sair de casa reduz o risco de acidentes, de violência e de complicações devido a determinadas condições de saúde.

Agilidade no atendimento

Quem nunca passou pelo esforço físico e mental de ficar esperando muito além do marcado por uma consulta médica? Esse problema tão comum é bastante reduzido na telemedicina. As consultas online são marcadas e gerenciadas por sistemas digitais, o que facilita a gestão de pontualidade. São rápidas de marcar e acontecem na hora. E se, por algum contratempo, houver um atraso, é melhor esperar no conforto da sua casa do que em uma cadeira de sala de espera.

Diminuição do autodiagnóstico

Por ser mais rápido e cômodo marcar consulta online, pacientes têm menos tentações na hora de realizar autodiagnóstico. Muitas pessoas apelam para pesquisa própria e compra de medicamentos sem receita por cansarem de esperar pelo atendimento. Se você tem um canal rápido e direto com seu médico, é melhor garantir a segurança do tratamento.

Economia

Por ser uma abordagem mais eficiente e digital da saúde, as consultas online podem sair mais baratas para o bolso do paciente. Médicos que oferecem telemedicina economizam na estrutura física de consultórios e essa redução é repassada ao valor cobrado. Além disso, é preciso levar em conta os gastos que você não tem em relação à consulta presencial, como deslocamento e alimentação.

Contato facilitado com o profissional

Se o seu acesso a consultas é rápido, prático e barato, você tem mais incentivos para manter contato constante com seu profissional de saúde. Esse relacionamento mais próximo é importante no acompanhamento de tratamentos médicos, principalmente os que envolvem monitoramento constante de exames, procedimentos e medicação.

Como fazer uma consulta online?

Dependendo do serviço que você utiliza e o tipo de profissional que busca, a consulta online pode ser marcada e realizada de maneiras diferentes. É possível, por exemplo, marcar consultas diretamente com médicos que oferecem esse tipo de serviço. No caso, você receberá um link para software de comunicação para utilizar na hora da consulta — no seu celular ou computador. Mas é possível ter esse serviço ainda mais simplificado? A resposta é sim para quem conta com plataforma especializada de telemedicina. Você acessa o serviço por aplicativo ou site e tem pronto atendimento digitalizado. Marcação, resolução de dúvidas, retornos e outros procedimentos são todos feitos no mesmo ambiente virtual. Toda telemedicina é feita por vídeo, exigindo uma conexão com a internet e dispositivo apropriado. Na necessidade de prescrição de medicamentos, os médicos o fazem por receita digital, que tem valor legal e é aceita em todas as farmácias do país, incluindo o SUS. Mas como a consulta online funciona na prática? Vamos dar o exemplo do DigiMed!

Por que contar com o DigiMed?

O DigiMed é um serviço de telemedicina completo oferecido pela Rodobens, com consultas médicas ilimitadas 24h por um valor único de R$ 34,90. Veja os passos da consulta online utilizando o DigiMed:

1- Você abre o aplicativo Rede Mais Saúde, plataforma parceira do DigiMed e busca a área de telemedicina

2- O app conduz um formulário de triagem, em que você informa sintomas, condições e dados relacionados

3- Um profissional de enfermagem analisa as informações e determina o procedimento ideal, incluindo indicação para atendimento presencial em caso de emergências

4- Se a triagem indicar a telemedicina, o profissional agendará a consulta online de acordo com sua disponibilidade

5- Na hora do atendimento, você receberá o link para se conectar por chamada de vídeo com o médico da especialidade necessária

Ao oferecer um serviço rápido, prático e que cabe no seu bolso, o DigiMed é uma opção com previsibilidade e segurança — para você e seus dependentes. Assim, a consulta online encurta o caminho para cuidar da sua saúde, ajudando você a viver mais e melhor. Quer conhecer mais sobre nosso serviço de telemedicina e seus benefícios? Visite agora o site da DigiMed!