Compras de black friday: 11 dicas para não cair em pegadinhas
A Black Friday vem aí, gerando uma ótima oportunidade para os consumidores pagarem menos e controlarem seus gastos. A promoção, que acontece na última sexta-feira de novembro, traz alguns dos maiores descontos do ano, com lojas físicas e e-commerces baixando significativamente o valor de etiqueta dos produtos.
Infelizmente, alguns anunciantes aproveitam as compras na Black Friday para tentar lucrar a qualquer custo. Por isso, é preciso ficar de olho para comprar apenas nas promoções que realmente valem a pena.
Isso sem contar determinados cuidados na segurança, que também são fundamentais, sabia? Para aproveitar essa chance sem correr riscos, confira nossas dicas para não cair em pegadinhas nas compras de Black Friday!
Como surgiu a black friday?
Se você acha que a Black Friday é uma campanha recente, está muito enganado. Ela surgiu nos Estados Unidos, em 1869, e está relacionada ao Dia de Ação de Graças, um dos feriados mais importantes do país.
A teoria mais conhecida sobre o surgimento da Black Friday indica que dois investidores americanos elaboraram um esquema ilegal, que tinha o objetivo de controlar o mercado de ouro estadunidense. A ideia por trás desse esquema era a de fazer o preço do ouro disparar na bolsa de valores, o que levaria ao enriquecimento de ambos.
Porém, esse plano não deu certo, já que o presidente da época fez uma intervenção, ordenando que fosse vendido todo o ouro em estoque nos cofres públicos. Com isso, ao invés de se observar o aumento da cotação do ouro, o resultado foi completamente diferente: o seu preço caiu de U$ 160 para U$ 130, em uma sexta-feira de setembro de 1869, o que fez com que esse dia ficasse conhecido como Black Friday.
Alguns anos depois, já na década de 1980, esse termo passou a ser utilizado pelas empresas para indicar um dia inteiro de liquidações. Porém, no Brasil, essa campanha só começou a ser promovida em 2010 e, em anos recentes, tem apresentado recordes de vendas.
Quais as expectativas do mercado para 2022?
Em 2021, durante a Black Friday, foi registrado um faturamento de R$ 5,4 bilhões. Esse resultado representou um crescimento de 5,8% em relação ao ano anterior. As categorias de produtos mais comprados durante a campanha foram:
- Beleza e perfumaria;
- Acessórios e moda;
- Eletrodomésticos;
- Eletroportáteis;
- Telefonia.
Em 2022, a campanha deverá ocorrer no dia 25 de novembro, tanto no Brasil quanto nos Estados Unidos. Apesar das expectativas pouco otimistas em relação ao crescimento econômico brasileiro, de apenas 1,5%, e do aumento da inflação, as expectativas em relação às vendas durante a campanha continuam otimistas.
Como economizar na black friday com 11 dicas?
A seguir, apresentamos algumas dicas para ajudar você a fazer boas compras durante a campanha. Acompanhe!
1. Confira os preços fora de promoção
Quando se trata de preço, não tem jeito: é preciso comparar. Afinal, os conceitos de caro ou barato são relativos, dependendo da média praticada no mercado. E a verdade é que, especialmente nas compras de Black Friday, todo cuidado é pouco, uma vez que algumas lojas fazem uma espécie de maquiagem nos descontos dos seus produtos.
Acredite: há estabelecimentos que aumentam os preços das mercadorias dias antes da Black Friday para baixarem os preços novamente quando chegar o momento da promoção. Com isso, dá a impressão de que está realizando ofertas mais ousadas.
Para não ser enganado, pesquise o quanto antes os valores dos produtos que você pretende comprar. Além disso, veja qual é a média de preço desses produtos ao longo do ano para que você possa se certificar de que os descontos das lojas estão de acordo com os anúncios divulgados.
2. Investigue a origem da loja
Segundo o Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) de São Paulo, 1 a cada 5 consumidores é prejudicado de alguma forma ao comprar pela internet — isso no período de 1 ano.
Tais prejuízos incluem desde o recebimento da mercadoria errada até a não entrega do produto adquirido. E como é justamente no comércio virtual que muitos dos descontos da Black Friday estão, é preciso ficar de olhos bem abertos.
Para evitar problemas, pesquise sobre a procedência da loja e veja se ela já recebeu avaliações de outros clientes. Acesse, por exemplo, as páginas da marca nas redes sociais, como Facebook e Instagram, e veja se há avaliações positivas, conferindo o que tem sido falado sobre a experiência de compra de forma geral.
Outra maneira de se prevenir nesse sentido é pesquisar pelo nome da marca no site Reclame Aqui. Tudo bem que praticamente qualquer negócio acaba tendo que lidar com uma ou outra reclamação, já que não é possível agradar a todos, mas esse pode ser um bom indicador. Em cada caso, veja se o atendimento foi prestado de forma devida e se o problema foi satisfatoriamente resolvido.
Um terceiro modo de se precaver é procurando pelo CNPJ da marca — informação que, muitas vezes, está no rodapé do site. Ao encontrar o CNPJ, basta fazer uma rápida consulta no Google para verificar se o negócio realmente está ativo. Pode ser que o CNPJ nem sequer exista ou já tenha recebido baixa, o que é um sinal de perigo.
3. Tenha cuidado ao inserir dados on-line
Antes de sair por aí fazendo cadastros e mais cadastros, informando os dados do seu cartão de crédito em diversos sites, saiba que existem tecnologias pensadas justamente para proteger o usuário na internet. E um dos recursos mais importantes nesse sentido é o protocolo HTTPS.
Está prestes a concluir uma compra on-line? Então, só insira os dados do seu cartão e suas informações pessoais se o endereço do site começar com https://. Além disso, veja se o símbolo de um cadeado aparece ao lado da barra de endereços do navegador, indicando que o site é seguro. Esses detalhes mostram que ele tem um checkout (caixa virtual), o que garante a proteção das suas informações.
4. Acesse o site oficial da black friday
O site www.blackfriday.com.br é o endereço oficial da promoção no Brasil. Por lá, você pode conferir, inclusive, algumas das ofertas de diversas empresas, que abrangem desde livros, roupas e acessórios, e até passagens aéreas.
A vantagem desse site é que ele só reúne anunciantes íntegros, ou seja, aqueles que anunciam promoções reais e seguras. Mesmo que você escolha não seguir as dicas anteriores, nada de pular essa etapa, combinado?
5. Use comparadores de preço
Já falamos sobre a importância de ficar atento à variação de preços em uma mesma loja, comparando o valor de determinado item nas semanas anteriores à Black Friday com o que a loja está cobrando na data, certo? No entanto, se você quer mesmo garantir que está fazendo o melhor negócio, é preciso ir além.
Use os comparadores para ver o valor do mesmo produto ou serviço em lojas diferentes. Entre as opções estão o Buscapé e o Google Shopping, que podem ser usados no computador ou celular.
Para garantir o melhor preço e manter os gastos sob controle, não se esqueça de, além do preço do produto, considerar outras taxas, como frete. Além disso, verifique possíveis descontos oferecidos pelas lojas com o uso de cupons.
6. Não clique em qualquer oferta via e-mail
Em tempos de Black Friday, é comum que o recebimento de ofertas por e-mail aumente de forma considerável. No entanto, é importante ficar alerta: nem todas as mensagens que você recebe na sua caixa de entrada são confiáveis. Portanto, não clique sem ter certeza.
O cuidado deve ser redobrado, caso a oferta pareça ser muito boa para ser verdade ou venha de um remetente que você desconheça. Em geral, as lojas enviam e-mails marketing para clientes que concordaram em receber esse tipo de comunicação. Então, desconfie de mensagens de lojas com as quais você nunca fez negócio.
E as mensagens perigosas não estão restritas ao e-mail. Na verdade, os cuidados devem ser ainda maiores com materiais recebidos via aplicativos de mensagens, como o WhatsApp. Afinal, aumenta a cada dia o número de golpes por esse canal. Portanto, fique atento e desconfie principalmente de mensagens com erros de digitação ou de português e, também, daquelas que pedem dados pessoais ou bancários.
7. Estude as formas de cancelamento
Muitas pessoas fazem compras na Black Friday para aproveitar os preços atrativos. No entanto, na empolgação, esquecem-se de checar as formas de cancelamento aceitas pelas lojas. Não ter esse cuidado pode causar dor de cabeça no futuro, caso você se arrependa da aquisição ou veja que o produto ou serviço não corresponde ao esperado.
Para não correr esse risco, verifique a política de cancelamento antes de efetuar o pagamento da compra. Veja o prazo dentro do qual você pode desistir da compra, o que precisa fazer para cancelar e em quanto tempo se dá o reembolso, por exemplo.
8. Faça um planejamento e não aja por impulso
Por fim, o segredo para fazer boas compras na Black Friday é investir em planejamento e evitar comprometer a sua [reserva financeira(https://rodobens.com.br/blog/educacao-financeira/o-que-e-reserva-financeira "Saiba o que é reserva financeira e porque você deveria ter uma"). Portanto, antes mesmo de a data chegar, faça uma análise do que você realmente precisa ou quer comprar. Assim, você não corre o risco de adquirir algo por impulso apenas porque o preço parece bom. Afinal, ao agir dessa forma, a chance de ficar com o produto encostado em casa é grande.
É importante, ainda, fazer uma análise das suas finanças para garantir que as compras na Black Friday não comprometerão o seu orçamento. O controle financeiro pessoal é um grande aliado nesse momento: a segurança das finanças deve vir sempre em primeiro lugar!
9. Tenha cuidado com os prazos de entrega
Muitas pessoas ficam empolgadas com alguns preços atrativos da Black Friday e efetuam as compras sem avaliar um item fundamental: o frete e os prazos de entrega.
Por exemplo, imagine que você decide comprar o presente de Natal de toda a família durante a campanha, mas a entrega só pode ser feita no mês de janeiro e você não atentou para esse detalhe. Essa situação seria bastante desagradável, não é mesmo?
Por isso, para evitar surpresas indesejáveis e garantir que o seu planejamento esteja correto, não deixe de avaliar o prazo das entregas e o valor do frete. Não é nada interessante pagar um frete com o valor maior do que o do produto escolhido.
10. Denuncie os golpistas
Essa dica também é muito importante, principalmente para ajudar outros consumidores a não cair em golpes dos quais você quase foi vítima. Como dissemos, é comum ocorrerem muitas tentativas de fraude durante a Black Friday, por isso, é importante ter cuidado durante as compras.
Caso você identifique algum possível golpe ou riscos financeiros, não deixe de denunciar. E estimule as pessoas próximas a fazerem o mesmo. Dessa forma, é possível ter maior segurança durante a campanha.
11. Tenha cuidado com os parcelamentos
Muitos consumidores se iludem com o valor atrativo das parcelas e não analisam se elas realmente cabem no seu orçamento. Isso pode comprometer as suas finanças com a compra de itens que não são essenciais. Portanto, antes de fazer qualquer parcelamento, verifique qual é o valor total das parcelas que você já tem.
Em seguida, veja se esse montante cabe no seu bolso de maneira segura. Além disso, não se esqueça de calcular os juros, se houver. Se após essa análise você concluir que pode adquirir o item sem comprometer o seu orçamento, não hesite em comprá-lo, caso esteja com um preço atrativo durante a campanha. Porém, aguarde um momento mais oportuno para fazer essa compra, se as suas finanças ficarem comprometidas, certo?
Como você pode perceber, fazer compras durante a Black Friday é uma forma de economizar e de comprar produtos e serviços por um preço mais em conta, dando um destino interessante para sua renda extra. Para aproveitar ao máximo as oportunidades e evitar dor de cabeça com golpes e afins, siga nossas dicas e aproveite!
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